Votre accord contractuel avec PayXpert peut inclure l'utilisation de retenues. Les retenues sont un bon moyen de mettre de côté une petite partie de vos revenus au cas où vous subiriez un niveau élevé de rétrofacturations à un moment donné dans le futur. Les fonds mis de côté seront utilisés pour couvrir ces rétrofacturations et leurs frais.

Si les fonds conservés dans votre retenue ne sont pas utilisés pour couvrir les rétrofacturations, à la fin de la période de ladite retenue, votre compte sera crédité de cet argent.

Les retenues fonctionnent sur la base d'un compte marchand. Par conséquent, et comme dans l'image ci-dessous, si votre entreprise possède plusieurs comptes marchands capturant des ventes, il peut y avoir plusieurs retenues qui se chevauchent pour une plage de dates donnée.

Vous pouvez consulter vos retenues à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet Comptabilité et sélectionnez Retenues :

Plus d'informations sur vos retenues sont disponibles dans la liste :

Statut:
« En attente » : ce statut signifie que la retenue sera libérée à la date spécifiée
« Libérée » : la retenue a été libérée et sera traitée dans la prochaine facture
« Payée » : cela signifie que vous avez déjà reçu les fonds qui ont été retenus
Durée: la durée pendant laquelle la Retenue est stipulée.
Taux: la part de vos revenus de vente qui a été utilisée pour créer la Retenue.
Date de capture : le jour où la retenue a été créée.
Date de libération : le jour où la retenue vous a été retournée ou, si elle est en rouge, le jour où elle doit vous être versée.
Société : le nom de votre société tel qu'il est enregistré dans notre système.
Montant : la quantité mise de côté dans la retenue. Si elle n'est pas utilisée, elle vous sera restituée à la date de déblocage prévue.

En cliquant sur le bouton Afficher dans la colonne Actions, nous pouvons ouvrir une retenue particulière pour obtenir plus d'informations :

Notez que le compte marchand spécifique utilisé pour la retenue est indiqué ici. Vous pouvez également voir quelles factures ont été utilisées pour la retenue ou le crédit.

Si votre retenue est toujours en attente ou a été débloquée mais que nous n'avons pas encore généré la facture, la « facture de déblocage » sera vide :

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