Codes de résultat (codes d'erreur)

Chaque transaction enregistrée dans le Backoffice possède un code de résultat (également appelé « code d'erreur »). Ces codes à 3 chiffres commencent par « 000 », ce qui signifie que la transaction a réussi, et vont ensuite jusqu'à 9**, décrivant l'erreur spécifique qui a empêché la transaction de se dérouler avec succès. Ces codes sont détaillés ci-dessous.

Code de résultat/erreur	Description

Code de résultat/erreur	Description
000	Transaction terminée avec succès
001	Refusée par l'émetteur
002	Refusée par l'émetteur
003	Merchand invalide
004	Carte invalide
005	Autorisation refusée
006	Séquence - génération - nombre d'erreurs - diagnostiques nécessaires
007	CVV est obligatoire mais n'est pas défini ou est invalide
012	Transaction invalide
013	Montant invalide
014	Carte invalide
015	Émetteur de la carte inconnu
021	Aucune action effectuée
030	Erreur de format
031	Émetteur de la carte non accepté
032	Payment expired
033	Carte expirée
034	Limites du client dépassées
035	Transaction not permitted to cardholder
041	Carte perdue
043	Carte volée
051	Fonds insuffisants
054	Carte expirée
055	Code PIN incorrect (Numéro d'identification Personnel)
056	Carte non presente dans la base de l'autorisateur
057	Carte ne correspondant pas à la carte de la transaction initiale ; lors de la tentative de remboursement, carte bloquée par une réservation, solde ou une mise à jour
058	ID de terminal inconnu
061	Carte bloquée dans la liste locale
062	Carte restreinte
064	Le montant de la transaction de référence est plus elevé que le montant de la transaction initiale
065	Refus ouvert - SCA requise
075	PIN trop souvent saisi incorrectement
076	Index de clé n'est pas autorisé
077	Saisie du code PIN nécessaire
080	Montant n'est plus disponible
081	Message d'erreur de flux
082	Pré-initialisation non autorisée (terminal bloqué)
085	Rejeté par l'institut de carte de crédit
089	CRC est incorrect
091	Émetteur de la carte temporairement inaccessible
092	Le type de carte n'est pas traité par le centre d'autorisation
094	Demandes dupliqués
096	Dysfonctionnement ou erreur du système acquéreur
097	Atteinte à la sécurité - vérification MAC indique une erreur
098	Numéro de trace non séquentiel - diagnostiques complémentaires nécessaires
099	Erreur dans le cryptage PAC détectée
102	Contacter l'émetteur de la carte
103	Le commerçant doit contacter l'acquéreur
120	Résultat en attente
155	Date ou format de date invalide
200	Erreur de données carte
201	Erreur de format de données carte
202	Données redondantes carte
203	Carte arracheé durant la transaction
204	Valide de la Carte non atteinte
205	AUC de la carte non gérée
206	AIP ou AFL manquant dans la carte
207	La carte demande changer d'interface
208	Mode de lecture de la carte non conforme
220	PAs de CVM comnune entre le terminal et la carte
221	CVM List manquante
222	Délai d'attende dépassé de la présentation du mobile
223	Muavais code pour le PIN Online
224	Erreur de chiffrement lors du PIN Online
223	Erreur durant le PIN hors ligne
240	Erreur d’authentification de la carte
241	Donnée d’authentification de la carte absente
242	CDA non supporté
243	Erreur de CDA
250	Mauvais format de la réponse d'autorisation
251	Le porteur a refusé l'approbation partielle
252	Banque inaccessible
260	Abandon de l'accepteur
261	Abandon durant la saisie du PIN
270	Erreur durant la commande Générer AC 1
271	Erreur durant la commande Générer AC 2
272	Transaction refusée après la génération AC 1
273	Transaction refusée après la génération AC 2
274	Erreur durant l'impression du ticket
275	Repil puce
276	Délai d’attente atteint ou abandon du porteur
277	BIN non é pour une transaction de crédit
278	Vérification d'annulation échouée
279	Transaction rejetée : tentative de remboursement sur une transaction déjà annulée
280	BIN de la carte refusé ou non autorisé
281	Attaque relais
282	La transaction n'est pas un débit accepté
283	Transaction annulable non trouvée
284	Erreur lors d’enregistrement de la transaction
290	Perte de conexion durant le traitement de la transaction
291	Perte de conexion durant le autorisation de la transaction
292	Perte de conexion durant l’echange DCC
293	Perte de conexion durant l'initialisation de la transaction
294	Transaction silencieuse refusée
300	Champ manquant
301	Longueur du paramètre d'entrée dépasse la longueur maximale autorisée
302	Demande depuis l'IP non autorisée
303	Demande depuis ce site web non autorisée
304	Vérification du site échoué, mauvais identifiant ou mot de passe
305	Compte marchand désactivé
306	Le montant doit être un entier positif
307	Format de numéro de carte invalide
308	L'année d'expiration doit être une année complète (ex: 2008)
309	Le mois d'expiration doit être composé de 2 chiffres, (ex: 07)
310	Le code de vérification de la carte (CVV) doit composé de 3 ou 4 chiffres
311	Addresse IP du client invalide
312	La transaction avec l'ID donné n'existe pas ou n'est pas liée à l’initiateur donné
313	Opération non autorisée pour le merchand
315	Champ inconnu
316	Type invalide pour le champ
317	Demande depuis Nom Commun non autorisée
318	Violation de une contrainte d'API
410	Transaction rejetée : tentative de capture d'une transaction non autorisée
411	Transaction rejetée : tentative de capture d'une transaction d’autorisation infructueuse
412	Transaction rejetée : tentative de capture d'une transaction d’autorisation déjà capturée
413	Transaction rejetée : tentative de capture d'un montant trop important
414	Transaction rejetée : tentative de capture d'une transaction d’autorisation annulée
415	Transaction rejetée : tentative de capture d'une transaction d’autorisation associée avec un abonnement
420	Transaction rejetée : tentative d’annulation d'une transaction autre qu’une autorisation
421	Transaction rejetée : tentative d’annulation d'une transaction d’autorisation infructueuse
422	Transaction rejetée : tentative de capture d'une transaction d’autorisation déjà annulée
423	Transaction rejetée : tentative d’annulation d'une transaction d’autorisation déjà capturée
430	Transaction rejetée : tentative de credit ou remboursement une transaction non capturée
431	Transaction rejetée : tentative de credit ou remboursement une transaction dont la capture a échouée
432	Transaction rejetée : tentative de remboursement d'une transaction déjà remboursée
433	Transaction rejetée : tentative de remboursement d'un montant trop important
440	Transaction rejetée : tentative de refacturation d’une transaction non capturée
441	Transaction rejetée : tentative de refacturation d’une transaction dont la capture a échouée
442	Transaction rejetée : tentative de refacturation d’une transaction de reference invalide
460	Un remboursement sur Amex doit être fait au moins 24 heures apès la transaction initiale
470	Un remboursement sur Todito ne peut produire que dans les 24 heures suivant la transaction initiale
500	Carte bloquée
501	E-mail bloqué
502	L'address IP du client est bloquée
510	Vente non autorisé
512	Autorisation non autorisé
514	Capture non autorisé
515	Remboursement non autorisé
516	Annulation non autorisée
517	Refacturation non autorisé
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