/
Connexion et mot de passe

PayXpert - Documentation utilisateur

Connexion et mot de passe

Lorsque vous cliquez sur le lien dans l'e-mail ou que vous accédez à central.payxpert.com, la fenêtre de connexion apparaît.

image-20250225-132954.png
Écran de connexion au backoffice PayXpert

Pour vous connecter à notre backoffice :

  1. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

  2. Entrez votre code 2FA. Pour obtenir des instructions sur la configuration de 2FA sur votre appareil mobile, consultez cet article d'assistance.

  3. (Facultatif) Sélectionnez votre langue préférée dans les options de langue déroulantes, si vous le souhaitez.

    image-20240314-154322.png
    Votre paramètre de langue par défaut est défini par le personnel de PayXpert lorsque nous créons votre compte, mais il peut être modifié ici si vous le souhaitez

     

  4. Cliquez sur Connexion.

Première connexion

La première fois que vous vous connectez, votre mot de passe doit être modifié pour des raisons de sécurité. Vous verrez cet écran :

Vous devrez également mettre à jour votre mot de passe tous les 3 mois

Pour modifier votre mot de passe :

  1. Entrez un nouveau mot de passe.

  2. Entrez-le à nouveau pour vérifier qu'il est identique.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez cliquer sur Générer pour que le système crée un mot de passe pour vous. Cependant, les mots de passe générés ne vous sont pas automatiquement envoyés par e-mail et nous n'en conservons pas de copie ! N'oubliez donc pas de décocher la case « Masquer » pour afficher votre nouveau mot de passe.

Paramètres de sécurité du mot de passe

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Vos informations sont toujours sécurisées chez PayXpert. Ainsi, notre Backoffice propose :

  • Cryptage du navigateur au serveur

  • Changement de mot de passe obligatoire tous les 3 mois

  • Pas de réutilisation du mot de passe

  • Blocage automatique des comptes inactifs pendant 90 jours

Tous les mots de passe PayXpert doivent contenir :

Au moins une lettre.

Au moins une majuscule.

Au moins un chiffre.

Au moins 10 caractères.

Articles associés

Oublié votre mot de passe ?

Modifier votre mot de passe

Réception de votre compte marchand

 

© PayXpert Services Ltd, 2025