Una representación es la anulación de un contracargo, en la que se le otorga el monto de la transacción original. En otras palabras, el banco considera el material de respaldo en su disputa como prueba suficiente para hacerlo.

Sin embargo, no se anulan los cargos por contracargo: solo el monto del contracargo.

El proceso de disputa se maneja por correo electrónico, por lo tanto, las representaciones NO aparecen en el Backoffice. Esta pestaña siempre estará vacía, incluso si se anula su contracargo.

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