PayXpert mantiene una lista negra global de números de tarjetas de crédito, correos electrónicos, direcciones IP, números de cuentas bancarias y países estándar de la industria que se ha demostrado que se han utilizado en transacciones fraudulentas en el pasado. Nuestra lista negra se actualiza constantemente y se aplica de forma predeterminada para todos nuestros comerciantes, para protegerlo del fraude. Esto se hace en segundo plano en su nombre; no puede ver la lista negra global.

Dicho esto, también puede crear su propia lista negra. Esto le brinda un control adicional sobre la prevención del fraude y le permite reaccionar ante transacciones sospechosas usted mismo. Su lista negra personal se explica a continuación.

Para acceder a su lista negra personal, vaya a Parámetros > Lista negra.

Open

Estos números de tarjetas de crédito se han agregado manualmente a nuestra lista negra abriendo la transacción sospechosa desde el menú Procesando

Haga clic en el botón Ver en la columna de acciones para ver los detalles de un artículo en la lista negra.

Cómo agregar un artículo a su lista negra

Para agregar un correo electrónico, una dirección IP o un país a su lista negra:

1. Vaya a Parámetros > Lista negra.

2. Haga clic en el botón Agregar en la parte superior derecha de la pantalla. Aparecerá el siguiente formulario:

   Open

   

    

3. En la lista desplegable Iniciador, seleccione el Iniciador al que desea aplicar la entrada de la Lista negra.

4. Seleccione un tipo para su nuevo elemento de la Lista negra:

• País: Un país cuya ubicación geográfica desea bloquear para que no pueda comprar a su(s) Iniciador(es). Tenga en cuenta que algunos países seleccionados ya están bloqueados de forma predeterminada.

• Correo electrónico: Un correo electrónico que cree que se ha utilizado o se utilizará para procesar un pago fraudulento o de alto riesgo a través de su(s) Iniciador(es).

• Dirección IP: Una dirección IP que cree que se ha utilizado o se utilizará para conectarse a nuestra página de pago para explotar su negocio con fines fraudulentos.

El usuario o los usuarios correspondientes no podrán comprar en su sitio web o terminal virtual.

Para modificar un elemento de la lista negra de su empresa:

1. Vaya a Parámetros > Lista negra.

2. Haga clic en el botón Editar esta entidad en la columna de acciones para abrir el elemento de la lista negra y editarlo.

3. Modifique el correo electrónico, el país o la dirección IP del elemento incluido en la lista negra.

    

    

4. Haga clic en Editar para guardar los cambios.

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