PayXpert - Documentación de usuario
Ajustes (PayXpress)
Hay algunas opciones disponibles en el menú de configuración de PayXpress para ayudar al usuario avanzado. Estas incluyen, por ejemplo, configurar un PIN de administrador y seleccionar otro Iniciador (o uno predeterminado) para realizar transacciones, dado que su TPV es multi-beneficiario.
Configurar un PIN de administrador
Puede proteger su configuración de PayXpress con un PIN de administrador. Luego, cada vez que un usuario intente acceder al menú Configuración, deberá ingresar el PIN correcto. Esta función también es muy fácil de activar y desactivar.
Para configurar un PIN de administrador:
Vaya al menú Configuración:
Toque Configuración de seguridad:
Toque PIN para el acceso de administrador:
Establezca un PIN. Debe tener 6 dígitos. Deberá ingresarlo dos veces.
Su PIN de administrador está configurado.
Para acceder al menú Configuración, usted (o cualquier otro usuario) deberá proporcionar este PIN.
El PIN se puede cambiar en cualquier momento. Además, esta función se puede desactivar si lo desea. Para ello:
Pulse Configuración:
Ingrese su PIN de administrador.
Pulse PIN para el acceso de administrador:
En este punto, puede cambiar su PIN o eliminarlo. Si lo elimina, ya no será necesario que un usuario ingrese un PIN cuando intente acceder al menú Configuración:
Si ha eliminado su PIN, simplemente pulse OK. Si desea cambiarlo, deberá ingresarlo dos veces.
Configurar un PIN para funciones de CB (“PIN comerciante”)
Para transacciones sensibles como reembolsos, es una buena idea protegerse mediante un PIN. Esto evitará transacciones de reembolso fraudulentas, en las que alguien que use el POS podría acreditar la cuenta equivocada de manera fraudulenta.
Este no es el PIN de administrador (que solo protege su configuración), sino un PIN diferente llamado "PIN para funciones de CB". Este PIN, que también se conoce por el nombre “PIN comerciante”, se solicita al final de los procesos de anulaciónes y devoluciónes, justo antes de cancelar la trasacción / reembolsar la tarjeta al titular:
Para configurar un PIN para anulaciones y devoluciones (un “PIN comerciante”):
Vaya al menú Configuración:
Pulse Configuración de seguridad:
Pulse PIN para funciones de CB:
Configure un PIN. Debe tener 6 dígitos. Deberá ingresarlo dos veces.
Su PIN para anulaciones y devoluciones ya está configurado.
Para realizar un reembolso, usted (o cualquier otro usuario) deberá proporcionar este “PIN comerciante”.
El PIN se puede cambiar en cualquier momento. Además, esta función se puede desactivar si lo desea. Para hacer esto:
Pulse Configuración:
Pulse PIN para funciones de CB:
En este punto, puede cambiar su PIN o eliminarlo. Si lo elimina, ya no será necesario que un usuario ingrese un PIN cuando intente realizar un reembolso:
Si ha eliminado su PIN, simplemente pulse Aceptar. Si desea cambiarlo, deberá ingresarlo dos veces.
Cómo seleccionar otro Iniciador
Si trabaja con distintas cuentas en el mismo TPV, puede alternar entre la cuenta deseada para cada nuevo pago. Por otro lado, puede seleccionar un Iniciador predeterminado, lo cual es una buena idea si va a utilizar el dispositivo TPV en la misma ubicación durante algún tiempo.
Para acceder a la configuración de Iniciador:
Vaya al menú Configuración:
Pulse Configuración del emisor:
Pulse Emisor/Originador por defecto:
Ahora puede:
Seleccione "Selección rápida de usuario": esta opción le pedirá que elija su Originador cada vez que realice una transacción. Es una excelente opción si su TPV se utilizará en varias ubicaciones.
Elija un Originador de las otras dos opciones: el Originador que seleccione se usará por defecto hasta que vuelva a cambiar la configuración.
Tenga en cuenta que si solo tiene una cuenta configurada para su dispositivo TPV, estas instrucciones no se aplican.
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