Acceptar un pago de tarjeta

Es muy fácil realizar una transacción básica con tarjeta bancaria (“débito”) en su terminal TPV a través de la aplicación PayXpress.

El siguiente flujo de trabajo detalla cómo se realiza una transacción de débito normal entre usted y su cliente en la tienda.

1. En la pantalla de inicio del terminal, toque el icono de PayXpress para iniciar el pago.

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2. Transacción de “débito”: ingrese el monto en céntimos y toque Validar . Por ejemplo: Ingrese 100 para 1,00 EUR:

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3. Aparece la siguiente pantalla. Es posible leer varios tipos de tarjetas:

   1. Pago contactless: se invita al cliente a presentar su tarjeta o cualquier emulación de tarjeta (teléfono, reloj conectado, etc.) al destinatario. El terminal la detectará a través de NFC (comunicación de campo cercano).

   2. Pago contacto: se le pide al cliente que inserte su tarjeta en el lector de tarjetas con chip. La tarjeta debe permanecer dentro del lector hasta el final de la transacción. (Tenga en cuenta que también es posible aceptar tarjetas de banda magnética, en el caso poco frecuente de que su comprador tenga una tarjeta antigua o provenga de un lugar donde aún se utilizan).

      1. Ahora solicite al cliente que ingrese su código PIN en el teclado del terminal. Por cada dígito del código ingresado, se muestra una estrella. Luego, presione el botón Validar :

      2. El PIN es correcto. El terminal continúa procesando la transacción.

   3. La transacción de débito se realiza y se registra en nuestra plataforma de pago electrónico centralizada.

      1. El mensaje "Pago aceptado" se muestra durante 1 segundo:

      2. Si el comprador ha realizado un pago contacto, se le solicita que retire su tarjeta en este momento:

4. El terminal le da al comerciante/cliente la opción de imprimir el ticket del cliente, enviarlo por correo electrónico, o mostrarlo como un código QR:

    

   1. Si el cliente elige imprimir el ticket, entonces, dependiendo de su tarjeta, puede ser necesaria una firma:

   2. Si su cliente desea recibir el ticket mediante un código QR, se muestra la siguiente pantalla:

   3. Si su cliente elige recibir el ticket por correo electrónico, se le solicita su dirección de correo electrónico:

La transacción de débito se ha completado.