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There are a few options available in the settings menu of PayXpress to help the advanced user. These include, for example, setting an Admin PIN, and selecting another Originator (or a default one) to perform transactions with, given that your POS is multi-beneficiary.
Setting an Admin PIN
You can protect your PayXpress settings with an Admin PIN. Then, any time a user tries to access the Settings menu, they will need to enter the correct PIN. This feature is also very easy to turn on and off.
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To set an Admin PIN:
Go to the Settings menu:
Tap Security settings:
Tap PIN for admin access:
Set a PIN. It must be 6 digits. You will need to enter it twice.
Your Admin PIN is set. Tap OK:
In order to access the Settings menu, you (or any other user) will need to provide this PIN.
The PIN can be changed at any time. Also, this feature can be turned off if desired. To do this:
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Tap Settings:
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Enter your Admin PIN.
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Tap PIN for admin access:
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If you have deleted your PIN, just tap OK. If you want to change it, you will have to enter it twice.
Setting a PIN for CB features
For sensitive transactions like refunds, it is a good idea to protect yourself via a PIN. This will prevent fraudulent refund transactions, where someone using the POS could credit the wrong account, fraudulently.
This is not the Admin PIN (which only protects your settings) but a different PIN called “PIN for CB features”. This PIN is requested at the end of the refund workflow, right before we credit the cardholder:
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To set a PIN for refunds:
Go to the Settings menu:
Tap Security settings:
Tap PIN for CB features:
Set a PIN. It must be 6 digits. You will need to enter it twice.
Your PIN for refunds is set. Tap OK:
In order to perform a refund, you (or any other user) will need to provide this PIN.
The PIN can be changed at any time. Also, this feature can be turned off if desired. To do this:
Tap Settings:
Tap PIN for CB features:
At this point, you can change your PIN or delete it. If you delete it, it will no longer be necessary for a user to enter a PIN when trying to perform a refund:
If you have deleted your PIN, just tap OK. If you want to change it, you will have to enter it twice.
Selecting another Originator
If you work with different accounts on the same POS, you can switch back and forth between the desired account, for every new payment. On the other hand, you could select a default Originator, which is a good idea if you are going to be using the POS device in the same location for some time.
To access your Originator settings:
Go to the Settings menu:
Tap Originator settings:
Tap Default originator:
Now you can either:
Choose a default Originator: this Originator will be used by default from now on until you change your settings again.
Select None: PayXpress will ask you, every time you inititiate a transaction, which Originator you want to use.
Please note that if you only have one account configured for your POS device, then these instructions do not applyHay algunas opciones disponibles en el menú de configuración de PayXpress para ayudar al usuario avanzado. Estas incluyen, por ejemplo, configurar un PIN de administrador y seleccionar otro Iniciador (o uno predeterminado) para realizar transacciones, dado que su TPV es multi-beneficiario.
Configurar un PIN de administrador
Puede proteger su configuración de PayXpress con un PIN de administrador. Luego, cada vez que un usuario intente acceder al menú Configuración, deberá ingresar el PIN correcto. Esta función también es muy fácil de activar y desactivar.
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Para configurar un PIN de administrador:
Vaya al menú Configuración::
Toque Configuración de seguridad::
Toque PIN para acceso de administrador:
Establezca un PIN. Debe tener 6 dígitos. Deberá ingresarlo dos veces.
Su PIN de administrador está configurado. Toque OK:
Para acceder al menú Configuración, usted (o cualquier otro usuario) deberá proporcionar este PIN.
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El PIN se puede cambiar en cualquier momento. Además, esta función se puede desactivar si lo desea. Para ello:
Pulse Configuración::
Ingrese su PIN de administrador.
Pulse PIN para acceso de administrador:
En este punto, puede cambiar su PIN o eliminarlo. Si lo elimina, ya no será necesario que un usuario ingrese un PIN cuando intente acceder al menú Configuración:
Si ha eliminado su PIN, simplemente pulse OK. Si desea cambiarlo, deberá ingresarlo dos veces.
Configurar un PIN para funciones de CB
Para transacciones sensibles como reembolsos, es una buena idea protegerse mediante un PIN. Esto evitará transacciones de reembolso fraudulentas, en las que alguien que use el POS podría acreditar la cuenta equivocada de manera fraudulenta.
Este no es el PIN de administrador (que solo protege su configuración), sino un PIN diferente llamado "PIN para funciones de CB". Este PIN se solicita al final del proceso de reembolso, justo antes de acreditar la tarjeta al titular:
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Para configurar un PIN para reembolsos:
Vaya al menú Configuración:
Pulse Configuración de seguridad:
Pulse PIN para funciones de CB:
Configure un PIN. Debe tener 6 dígitos. Deberá ingresarlo dos veces.
Su PIN para reembolsos está configurado. Pulse OK:
Para realizar un reembolso, usted (o cualquier otro usuario) deberá proporcionar este PIN.
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El PIN se puede cambiar en cualquier momento. Además, esta función se puede desactivar si lo desea. Para hacer esto:
Pulse Configuración::
Pulse PIN para funciones de CB:
En este punto, puede cambiar su PIN o eliminarlo. Si lo elimina, ya no será necesario que un usuario ingrese un PIN cuando intente realizar un reembolso:
Si ha eliminado su PIN, simplemente pulse Aceptar. Si desea cambiarlo, deberá ingresarlo dos veces.
Cómo seleccionar otro Iniciador
Si trabaja con distintas cuentas en el mismo TPV, puede alternar entre la cuenta deseada para cada nuevo pago. Por otro lado, puede seleccionar un Iniciador predeterminado, lo cual es una buena idea si va a utilizar el dispositivo TPV en la misma ubicación durante algún tiempo.
Para acceder a la configuración de Iniciador:
Vaya al menú Configuración:
Pulse Configuración del Iniciador:
Pulse Originador predeterminado:
Ahora puede:
Elegir un Originador predeterminado: este Originador se utilizará de forma predeterminada a partir de ahora hasta que vuelva a cambiar su configuración.
Seleccione Ninguno: PayXpress le preguntará, cada vez que inicie una transacción, qué Originador desea utilizar.
Tenga en cuenta que si solo tiene una cuenta configurada para su dispositivo TPV, estas instrucciones no se aplican.