It’s very easy to perform a basic bank card (“debit”) transaction on your POS terminal via the PayXpress app.
The following workflow details how a normal debit is transacted by you and your in-store customer.
On the terminal’s home screen, tap the PayXpress
icon to start the payment.
“Debit” transaction: enter the amount in cents and tap Validate
. For example: Enter
100
for 1.00 EUR:The following screen appears. It is possible to read various types of cards:
Contactless payment: the customer is invited to present his card or any card emulation (telephone, connected watch, etc.) to the target. The terminal will detect it via NFC (near field communication).
Contact payment: the customer is asked to insert his card into the chip card reader. The card must be left inside the reader until the end of the transaction. (Note that it is also possible to accept magnetic stripe cards, on the rare occasion where your shopper has an older card or comes from a place that still uses them.)
Now ask the customer to enter their PIN code on the terminal keypad. For each digit of the code entered, a star is displayed. Then tap the Validate
button:
The PIN is correct. The terminal continues processing the transaction.
The debit transaction is carried out and recorded in our centralized electronic payment platform.
The message "Payment accepted" is displayed for 1 second:
If the shopper has made a contact payment, he is asked to remove his card at this time:
The terminal gives the merchant/customer the option to print the customer ticket, send it by email or SMS, or display it as a QR code:
If the customer chooses to print the ticket, then depending on their card, a signature may be required:
If your customer wants to receive the ticket via QR code, the following screen is shown:
If your customer chooses to receive the ticket via email, he or she is asked for their email address:
If your customer wants to receive a link to download the ticket via SMS, he or she must enter their phone number:
The debit transaction is completeEs muy fácil realizar una transacción básica con tarjeta bancaria (“débito”) en su terminal TPV a través de la aplicación PayXpress.
El siguiente flujo de trabajo detalla cómo se realiza una transacción de débito normal entre usted y su cliente en la tienda.
En la pantalla de inicio del terminal, toque el icono de PayXpress
para iniciar el pago.
Transacción de “débito”: ingrese el monto en céntimos y toque Validar
. Por ejemplo: Ingrese 100 para 1,00 EUR:
Aparece la siguiente pantalla. Es posible leer varios tipos de tarjetas:
Pago contactless: se invita al cliente a presentar su tarjeta o cualquier emulación de tarjeta (teléfono, reloj conectado, etc.) al destinatario. El terminal la detectará a través de NFC (comunicación de campo cercano).
Pago contacto: se le pide al cliente que inserte su tarjeta en el lector de tarjetas con chip. La tarjeta debe permanecer dentro del lector hasta el final de la transacción. (Tenga en cuenta que también es posible aceptar tarjetas de banda magnética, en el caso poco frecuente de que su comprador tenga una tarjeta antigua o provenga de un lugar donde aún se utilizan).
Ahora solicite al cliente que ingrese su código PIN en el teclado del terminal. Por cada dígito del código ingresado, se muestra una estrella. Luego, presione el botón Validar
:
El PIN es correcto. El terminal continúa procesando la transacción.
La transacción de débito se realiza y se registra en nuestra plataforma de pago electrónico centralizada.
El mensaje "Pago aceptado" se muestra durante 1 segundo:
Si el comprador ha realizado un pago contacto, se le solicita que retire su tarjeta en este momento:
El terminal le da al comerciante/cliente la opción de imprimir el ticket del cliente, enviarlo por correo electrónico, o mostrarlo como un código QR:
Si el cliente elige imprimir el ticket, entonces, dependiendo de su tarjeta, puede ser necesaria una firma:
Si su cliente desea recibir el ticket mediante un código QR, se muestra la siguiente pantalla:
Si su cliente elige recibir el ticket por correo electrónico, se le solicita su dirección de correo electrónico:
La transacción de débito se ha completado.