PayXpert - Documentation utilisateur
Terminaux TPE
Cette section comprend des réponses aux questions courantes sur le système PayXpress TPE et TPE mobile.
- Comment connecter le TPE au Wi-Fi ?
- Où se trouve le numéro de série de mon appareil ?
- Comment éteindre/redémarrer l'appareil ?
- Régler la luminosité de l’écran
- Est-ce que je dois lancer la télécollecte ?
- Comment vérifier que la télécollecte a été réalisée ?
- Que se passe t'il si je perds ma connexion réseau ?
- La transaction n'est pas visible dans le Journal des transactions, que faire ?
- Le PDV affiche un délai d'expiration ou une transaction échouée (WeChat Pay et Alipay)
- Transaction réussie… mais aucun reçu imprimé (WeChat Pay et Alipay)
- Solde insuffisant dans le portefeuille WeChat ou Alipay
- Solde insuffisant sur la carte de crédit/débit
- Le client saisit un mot de passe incorrect (WeChat Pay et Alipay)
- Quelle est la limite de paiement pour Alipay et WeChat Pay ?
- Le terminal affiche « Transaction échouée »
- Quelle est la limite de paiement pour les cartes de crédit/débit ?
- Comment charger le papier ?
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