PayXpert - Documentation utilisateur
Mes transactions
Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les transactions dans le Backoffice.
- Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?
- Comment puis-je vérifier le statut d'une transaction ?
- Les clients reçoivent-ils automatiquement un message de confirmation de commande ?
- Quel nom apparaîtra sur les relevés bancaires de mes clients ?
- Comment puis-je annuler ou rembourser une commande après l'avoir passée ?
- Puis-je rembourser partiellement mon client ?
- Où puis-je trouver l'historique de mes transactions ?
- Comment créer un abonnement périodique ?
- Puis-je effectuer une capture partielle sur une transaction ?
- Qu'est-ce que le « Paiement par lien » et comment l'utiliser ?
- Un acheteur n'a pas reçu de remboursement après une transaction d'autorisation « Annulée » ou « Expirée ». Pourquoi ?
- Erreur 056 : Carte non présente dans la base de l'autorisateur
- Que signifie le code de refus 051 – « Fonds insuffisants » ?