PayXpert - Documentation utilisateur
Paramètres (PayXpress)
Il existe quelques options disponibles dans le menu des paramètres PayXpress pour aider l'utilisateur avancé. Il s'agit par exemple de configurer un code PIN administrateur et de sélectionner un autre initiateur (ou un initiateur par défaut) pour effectuer des transactions, étant donné que votre point de vente est multi-payeurs.
Configurer un code PIN administrateur
Vous pouvez protéger vos paramètres PayXpress avec un code PIN administrateur. Ensuite, chaque fois qu'un utilisateur tente d'accéder au menu Paramètres, il devra saisir le code PIN correct. Cette fonctionnalité est également très facile à activer et à désactiver.
Pour configurer un code PIN administrateur :
Accédez au menu Paramètres :
Appuyez sur Paramètres de sécurité :
Appuyez sur le code PIN pour l'accès administrateur :
Définir un code PIN. Doit avoir 6 chiffres. Vous devrez le saisir deux fois.
Votre code PIN administrateur est défini.
Pour accéder au menu Paramètres, vous (ou tout autre utilisateur) devez fournir ce code PIN.
Le code PIN peut être modifié à tout moment. De plus, cette fonctionnalité peut être désactivée si vous le souhaitez. Pour ce faire :
Accédez au menu Paramètres :
Entrez votre code PIN administrateur.
Appuyez sur le code PIN pour l'accès administrateur :
À ce stade, vous pouvez modifier votre code PIN ou le supprimer. Si vous le supprimez, l'utilisateur ne sera plus obligé de saisir un code PIN lorsqu'il tentera d'accéder au menu Paramètres :
Si vous avez supprimé votre code PIN, appuyez simplement sur OK. Si vous souhaitez le modifier, vous devrez le saisir deux fois.
Configurer un code PIN pour les fonctionnalités CB (« PIN comerçant »)
Pour les transactions sensibles comme les remboursements, il est judicieux de vous protéger avec un code PIN. Cela empêchera les transactions de remboursement frauduleuses, où une personne utilisant le point de vente pourrait créditer frauduleusement le mauvais compte.
Il ne s'agit pas du code PIN administrateur (qui protège uniquement vos paramètres), mais d'un code PIN différent appelé « Code PIN des fonctionnalités CB ». Ce code PIN, qui est également connu sous le nom « PIN comerçant » est demandé à la fin du processus des annulations et remboursement, juste avant de annuler la transaction / créditer la carte au titulaire :
Pour configurer un code PIN pour les annulations et remboursements (un « PIN comerçant ») :
Accédez au menu Paramètres :
Appuyez sur Paramètres de sécurité :
Appuyez sur le code PIN pour les fonctionnalités CB :
Configurer un code PIN. Doit avoir 6 chiffres. Vous devrez le saisir deux fois.
Votre code PIN des remboursements et annulations est défini.
Pour émettre un remboursement ou faire une annulation, vous (ou tout autre utilisateur) devez fournir ce code « PIN comerçant ».
Le code PIN peut être modifié à tout moment. De plus, cette fonctionnalité peut être désactivée si vous le souhaitez. Pour ce faire :
Accédez au menu Paramètres :
Appuyez sur le code PIN pour les fonctionnalités CB :
À ce stade, vous pouvez modifier votre code PIN ou le supprimer. Si vous le supprimez, l'utilisateur ne sera plus obligé de saisir un code PIN lors d'une tentative de annulation ou remboursement :
Si vous avez supprimé votre code PIN commerçant, appuyez simplement sur OK. Si vous souhaitez le modifier, vous devrez le saisir deux fois.
Comment sélectionner un autre Iniciateur
Si vous travaillez avec différents comptes sur le même point de vente, vous pouvez basculer entre le compte souhaité pour chaque nouveau paiement. Vous pouvez également sélectionner un lanceur par défaut, ce qui est une bonne idée si vous prévoyez d'utiliser le périphérique de point de vente au même endroit pendant un certain temps.
Pour accéder aux paramètres du lanceur :
Accédez au menu Paramètres :
Appuyez sur Paramètres des initiateurs :
Appuyez sur Sélection de l’iniciateur :
Vous pouvez désormais :
Choisissez « Choix systématique » : Cette option vous oblige à choisir votre Iniciateur à chaque transaction. C'est une excellente option si votre TPE est utilisé à plusieurs endroits.
Choisissez un Iniciateur parmi les deux autres options : le Iniciateur que vous sélectionnez sera utilisé par défaut à partir de maintenant jusqu'à ce que vous modifiiez à nouveau vos paramètres.
Veuillez noter que si vous n'avez configuré qu'un seul compte pour votre appareil TPE, ces instructions ne s'appliquent pas.
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