PayXpert - Documentation utilisateur
Description des paramètres affichés sur l’interface du TPE
Il existe quelques options disponibles dans le menu des paramètres PayXpress pour aider l'utilisateur avancé. Celles‑ci incluent, par exemple, la sélection d’un autre Initiateur (ou d’un Initiateur par défaut) afin d’effectuer les transactions lorsque votre TPE est multi‑bénéficiaire, ou encore l’ajustement des paramètres de Pourboires.
Réinitialiser le Code marchand
Vous pouvez modifier votre Code marchand à tout moment, par exemple si vous l'avez oublié.
Pour le configurer ou le réinitialiser :
Ouvrez le menu principal et appuyez sur Paramètres :
Appuyez sur Paramètres de sécurité :
Appuyez sur Code marchand :
Maintenant, définissez votre nouveau Code marchand :
Entrez le PIN administrateur (s’il est configuré, comme en conditions normales) ; il est nécessaire pour sécuriser la modification du Code marchand :
Définissez un nouveau PIN voulu.
Saisissez-le une seconde fois.
Votre Code marchand — utilisé pour les remboursements et les annulations — est maintenant configuré.Pour émettre un remboursement ou faire une annulation, vous (ou tout autre utilisateur) devez fournir ce « Code marchand ».
Changer d'Initiateur
Si vous utilisez différents comptes sur le même terminal de paiment, vous pouvez passer d'un compte à l'autre, par exemple si vous travaillez à deux endroits différents.
Pour changer d’initiateur :
Sur l'écran « Saisir le montant », appuyez sur le bouton des options :
Appuyez sur Changer d'initiateur :
Sélectionnez l'initiateur souhaité :
L'écran « Saisir le montant » se charge pour l’initateur sélectionné :
Veuillez noter que si vous n'avez configuré qu'un seul compte pour votre appareil TPE, vous ne verrez qu’une seul initiateur sur l'écran de sélection.
Type de transaction par défaut
Au lieu du simple débit, vous pouvez sélectionner un type de transaction différent par défaut lorsqu’apparaît l’écran Saisissez montant. Cela peut être nécessaire, par exemple, pour effectuer un débit différé si le titulaire de la carte n’aura des fonds suffisants que prochainement.
Cette opération doit être activée à distance et avec l’accord de votre banque.
Si besoin, le type de transaction par défaut peut également être défini sur crédit ou annulation.
Paramètres des Pourboires
Activer/Désactiver
Si activé pour votre groupe de terminaux, vous pouvez activer ou désactiver l’option Pourboires dans le flux de paiement sur votre appareil individuel.
Accédez au menu Paramètres :
Appuyez sur Pourboires :
Maintenant, à l’aide de interrupteur, vous pouvez activer/désactiver les pourboires dans le flux de paiement :
Pourboire sur les tickets
Vous pouvez également choisir d’afficher ou de masquer le montant du pourboire sur le ticket.
Accédez au menu Paramètres :
Appuyez sur Pourboires :
Maintenant, à l’aide de interrupteur, vous pouvez activer/désactiver les pourboires (le cas échéant) sur le ticket :
Format d'affichage
Les pourboires peuvent être affichés en pourcentages et montants arrondis ou exacts. Pour contrôler cela :
Accédez au menu Paramètres :
Appuyez sur Pourboires :
Maintenant, en ouvrant le menu Format d'affichage, vous pouvez choisir le format d'affichage de vos pourboires :
seules le Valeur arrondie en euros, comme ceci :
voir aussi le Pourcentage arrondi en euros, comme ceci :
voici le Pourcentage exact sans arrondi :
Valeurs de pourboire personnalisées
Il est également possible de définir les calculs de pourboire par défaut à utiliser, si vous préférez afficher des montants de pourboire différents de 5, 10 et 15 %.
Accédez au menu Paramètres :
Appuyez sur Pourboires :
Maintenant, en ouvrant les Valeurs par défaut, vous pouvez modifier les nombres réels :
Appuyez sur Envoyer pour enregistrer les montants de pourboire personnalisés.
Heures de début et de fin du Total journalier
Définissez vos heures d'ouverture afin que le résumé reflète fidèlement votre journée.
Pour ajuster la plage horaire de votre Total journalier :
Accédez au menu Paramètres :
Appuyez sur Total journalier :
Appuyez sur Personnaliser l'heure de début et de fin pour activer :
À l'aide des commandes, définissez les heures de début et de fin souhaitées :
Votre plage horaire de résumé quotidien est définie :
Remarque : « jour + 1 » signifie que notre journée de travail se prolonge jusqu'au petit matin du lendemain
Vos heures du Total journalier sont mémorisées par l'application pour l'utilisation ultérieure.
Clôture session
La durée de les sessions peut être définie sur « jamais », sur « 24 h après le début » ou sur une heure précise. Voir Gestion des sessions | Options de fermeture automatique de session.