PayXpert - Documentation utilisateur
Glossaire
Définitions en français des principaux termes de paiement utilisés lors du traitement des paiements avec PayXpert.
Terme | Définition |
|---|---|
3DS | Étape de sécurité supplémentaire pour les paiements par carte en ligne, qui aide à confirmer que l’acheteur est bien le véritable titulaire de la carte. |
3DS v2 | Nouvelle version de 3D Secure qui améliore la sécurité et réduit les frictions au passage en caisse lorsque c’est possible. |
3RI | Contrôle 3DS initié par le commerçant (et non par l’acheteur), généralement pour des scénarios de répétition/recurrence. |
Acquéreur | Banque/établissement financier qui traite les paiements par carte pour un commerçant (la « banque du commerçant » pour l’acceptation carte). |
AML (Anti-Money Laundering) | Règles et contrôles conçus pour prévenir le blanchiment d’argent. |
API (Application Programming Interface) | Interface technique permettant à des systèmes logiciels de communiquer entre eux. |
Abonnement | Dispositif de paiement où l’acheteur est débité à intervalles réguliers. |
Alipay | Portefeuille numérique/moyen de paiement largement utilisé, populaire en Chine, utilisable en ligne et en magasin. |
Alipay+ | Plateforme reliant Alipay à d’autres portefeuilles partenaires pour étendre l’acceptation des paiements par QR code. |
Autorisation | Vérification en temps réel auprès de la banque du titulaire pour confirmer que la carte est valide et que des fonds sont disponibles (les fonds peuvent être réservés). |
AVS (Address Verification Service) | Contrôle antifraude comparant l’adresse de facturation saisie au paiement à celle détenue par l’émetteur de la carte. |
BIN (Bank Identification Number) | Premiers chiffres d’un numéro de carte identifiant la banque émettrice et le type de carte. |
Biométrie | Vérification d’identité via des caractéristiques physiques (p. ex. visage, empreinte digitale). |
Capture | Étape confirmant qu’un paiement autorisé doit être réglé (le commerçant sera payé). |
Carte non présente | Transaction où la carte physique n’est pas présentée (typique pour l’e‑commerce et les commandes par téléphone/courrier). |
Carte présente | Transaction où la carte est physiquement utilisée sur un terminal (en magasin). |
Routage en cascade | Nouvelle tentative de paiement via un autre canal/fournisseur lorsque la première a échoué. |
Rétrofacturation (chargeback) | Annulation d’un paiement par carte initiée par le titulaire via sa banque. |
Checkout | Étape de paiement où l’acheteur saisit ses informations et finalise l’achat. |
Click to Pay™ | Option de paiement « type portefeuille » basée sur la carte, permettant de payer plus rapidement sans ressaisir les données de carte à chaque fois. |
Co‑brandée | Carte portant deux marques/schémas (p. ex. un schéma local + Visa/Mastercard). |
Sans contact | Paiements sans contact par apposition d’une carte ou d’un téléphone à proximité d’un terminal. |
CVV (Card Verification Value) | Code de sécurité à 3 ou 4 chiffres sur la carte, utilisé pour réduire la fraude lors des paiements en ligne. |
Normes de sécurité des données (DSS) | Exigences de sécurité (comme PCI DSS) protégeant les données des porteurs de carte. |
Débit différé | Paiement où le compte de l’acheteur est débité peu après la transaction (pas immédiatement). |
Mode dégradé | Traitement des paiements lorsqu’un terminal est hors ligne ou dispose d’une connectivité limitée (parfois appelé « mode hors ligne »). |
Portefeuille numérique | Moyen de paiement stockant des identifiants de paiement dans un appareil/une application (p. ex. Apple Pay). |
E‑commerce | Achat et vente de biens/services en ligne. |
EMV | Norme mondiale pour les paiements par carte à puce, renforçant la sécurité des transactions en présentiel. |
Fournisseur financier | Terme souvent utilisé pour désigner la banque/l’acquéreur traitant l’acceptation carte d’un commerçant. |
Fintech | Entreprises/technologies modernisant ou améliorant les services financiers. |
Fraude | Transactions non autorisées ou illégales (p. ex. utilisation de données de carte volées). |
Fraude amicale | Rétrofacturation où l’acheteur déclare une fraude ou une non‑réception alors que la transaction était légitime. |
KYC (Know Your Customer) | Vérifications effectuées pour confirmer l’identité d’une entreprise/d’une personne dans le cadre de la conformité et de la gestion des risques. |
Réserve (holdback) | Part des fonds temporairement retenue pour couvrir de potentielles futures rétrofacturations ou risques. |
Champs hébergés | Champs de paiement sécurisés hébergés par un prestataire de paiement et intégrés par les commerçants afin de réduire l’exposition aux données sensibles. |
Inclusion | Conception de produits/services permettant à un plus grand nombre de personnes d’y accéder et de les utiliser de manière équitable (p. ex. accessibilité). |
Interchange | Frais échangés entre les banques impliquées dans une transaction par carte (part du coût global du traitement carte). |
Émetteur | Banque ayant émis la carte de l’acheteur. |
ACS émetteur | Système de l’émetteur chargé de l’authentification 3DS et de la gestion des challenges. |
Marketplace | Plateforme mettant en relation plusieurs vendeurs et des clients sous une même marque (p. ex. écosystèmes Shopify). |
Compte commerçant | Compte de traitement des paiements du commerçant, utilisé pour accepter et régler les transactions par carte. |
Contrat commerçant | Contrat définissant les conditions d’acceptation des paiements par le commerçant (tarifs, règlement, conditions). |
Dossier de demande commerçant (MAF) | Formulaire d’onboarding dans lequel le commerçant fournit les informations de son entreprise pour demander l’acceptation des paiements. |
Code catégorie commerçant (MCC) | Code classant le type d’activité du commerçant pour les réseaux de cartes et les banques. |
Identifiant commerçant (MID) | Identifiant unique attribué à un compte commerçant par une banque/acquéreur ou un processeur. |
MIT (Merchant‑Initiated Transaction) | Paiement initié par le commerçant (et non par l’acheteur), souvent pour des abonnements ou des ajouts. |
MOTO | Paiements par « courrier/téléphone » où les informations sont recueillies à distance (souvent saisies manuellement). |
MPADS | Certification/norme pour les paiements par carte à distance sécurisés dans certains marchés. |
mPOS | Point de vente mobile : acceptation des paiements via un terminal basé sur smartphone/tablette. |
Multi‑acquisition | Utilisation de plusieurs banques acquéreuses pour améliorer l’acceptation, la couverture ou les coûts. |
Omnicanal | Expérience unifiée entre canaux (en ligne + en magasin) afin que paiements et données fonctionnent de manière fluide. |
Initiateur | Source d’une transaction (p. ex. site web, application, ou terminal) au sein d’une configuration de paiement. |
Payer par lien | Envoi d’un lien au client ouvrant une page de paiement sécurisée pour finaliser le règlement. |
PAN (Payment Account Number) | Numéro principal de la carte de paiement. |
PAR (Payment Account Reference) | Identifiant réseau reliant des jetons et PAN associés sans exposer le numéro de carte réel. |
Facilitateur de paiement (PF) | Entreprise permettant à des sous‑commerçants d’accepter des paiements sous un accord maître (modèle payfac). |
Passerelle de paiement | Technologie transmettant de manière sécurisée les données de paiement du commerçant vers le processeur/les banques. |
Page de paiement | Page d’encaissement hébergée où l’acheteur saisit ses informations de paiement. |
PayXpress | Application POS/paiement utilisée sur les appareils PayXpert pour accepter les paiements. |
PSP (Payment Service Provider) | Fournisseur proposant aux commerçants des services d’acceptation des paiements (passerelle + accès au traitement). |
POS | Point de vente : dispositif/système en magasin utilisé pour encaisser les paiements. |
Proximité | Autre façon de désigner les paiements en présentiel (POS). |
PSD2 | Règlementation de l’UE renforçant la sécurité des paiements et encadrant les services de paiement (y compris l’SCA). |
Réfacturation (rebill) | Prélèvement répété dans le cadre d’un abonnement ou d’un accord récurrent. |
Reconciliation | Appariement des transactions de paiement avec les relevés bancaires et les versements. |
Représentation | Démarche visant à annuler une décision de rétrofacturation en soumettant des preuves (le commerçant récupère les fonds). |
Nouvelle tentative (retry) | Nouvelle tentative de paiement après un échec initial (parfois avec un routage différent). |
Règlement (settlement) | Processus de transfert des fonds des réseaux/banques vers le compte du commerçant (le commerçant est payé). |
Encaissement fluide | Expérience de paiement où les champs sont intégrés directement dans le site/l’application du commerçant pour plus de fluidité. |
SCA (Strong Customer Authentication) | Exigence de sécurité (notamment en Europe) pouvant imposer une vérification supplémentaire lors des paiements en ligne. |
Schéma | Réseau/marque de carte (p. ex. Visa, Mastercard). |
Tokenisation par schéma | Tokenisation gérée par les réseaux de cartes pour réduire l’exposition des numéros et sécuriser les paiements récurrents. |
Routage intelligent par BIN | Routage des transactions en fonction des caractéristiques du BIN de la carte afin d’améliorer les taux d’approbation ou d’optimiser le traitement. |
SmartPOS | Terminal de paiement moderne, basé sur des applications (souvent Android), avec écran tactile et fonctions avancées. |
SoftPOS | Transformation d’un téléphone/tablette en terminal de paiement via logiciel (dans certains cas avec NFC). |
Descripteur d’extrait (statement descriptor) | Texte visible par l’acheteur sur son relevé bancaire pour identifier le commerçant d’un achat. |
Fournisseur technique | Système/fournisseur en arrière‑plan reliant les transactions aux réseaux de traitement. |
Terminal | Dispositif POS configuré pour traiter les paiements en présentiel. |
Système de gestion de terminaux | Logiciel gérant et configurant un parc de terminaux de paiement. |
Télécollecte (TLC) | Traitement automatisé de fin de journée/gestion par lots des transactions par la banque/le processeur. |
Tél paramétrage (TLP) | Mises à jour des règles/paramètres de traitement fournies par les banques/réseaux et impactant la gestion des transactions. |
Tokenisation | Remplacement des données sensibles (comme les numéros de carte) par un jeton afin de réduire les risques et l’exposition. |
Sans contact | Paiements sans contact par apposition d’une carte ou d’un téléphone à proximité d’un terminal. |
WeChat Pay | Portefeuille numérique/moyen de paiement populaire (largement utilisé en Chine) prenant en charge les paiements par QR code. |