Comment vérifier que la télécollecte a été réalisée ?

La télécollecte est lancée automatiquement chaque nuit par PayXpert (selon les
paramètres de votre contrat bancaire). Si vous souhaitez vérifier son bon
déroulement :

1. Accédez au journal des transactions.

2. Consultez le détail d'une transaction effectuée la veille.

3. Vérifiez que le champ "Date télécollecte" est bien renseigné et qu’il
   n’indique pas l’état "non remisé".

4. Si la transaction est remisée, un champ supplémentaire sera affiché
   “Reference de la remise” avec l’identifiant de la remise bancaire généré par
   votre banque

Transaction remisée :

Open

 

Transaction non remisé :

Open