Transacción exitosa... pero no se imprime ningún recibo... but no receipt printed (WeChat Pay y Alipay)

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Transacción exitosa... pero no se imprime ningún recibo... but no receipt printed (WeChat Pay y Alipay)

Problema

El TPV muestra que la transacción se procesó correctamente... pero no se imprimió el ticket.

Solución

Esto es lo que debe hacer:

  1. Haga clic en Menú principal > Historial de transacciones. Debería poder ver la transacción que acaba de realizar aquí.

  2. Haga clic en esa transacción.

  3. Haga clic en Imprimir ticket.

Si lo anterior no funciona, póngase en contacto con nosotros abriendo un ticket de soporte.

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