Cómo verificar que el cobro electrónico se ha completado

PayXpert - Documentación de usuario

Cómo verificar que el cobro electrónico se ha completado

PayXpert inicia automáticamente el cobro electrónico cada noche (según la configuración de su contrato bancario). Para verificar que se ha completado correctamente:

  1. Acceda al registro de transacciones.

  2. Consulte los detalles de una transacción realizada el día anterior.

  3. Verifique que el campo "Fecha de cobro electrónico" esté correctamente completado y que no muestre el estado "no capturado".

  4. Si la transacción se captura, se mostrará un campo adicional: "Referencia de remesa" con el ID de remesa generado por su banco.

Transacción remitido :

FAQ_trans_jounal.png

 

Transacción no remitido :

transactionJounal_5_fr-20250905-071146.jpg

 

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